Uaktualnienie odnośnie ubezpieczeń PPI

Minęło ponad 6 miesięcy od kiedy po raz pierwszy omawialiśmy temat ubezpieczenia spłaty zadłużenia tzw. Payment Protection Insurance [PPI] na łamach Dziennika Polskiego, po kapitulacji British Banker’s Association w maju 2011 i ich działaniach prawnych przeciwko Financial Services Authority [FSA], instytucji publicznej oskarżonej o nadzorowanie odszkodowań za PPI i rozpatrywanie skarg.

PPI jest rodzajem ubezpieczenia znanym również jako wypadkowe, chorobowe i od utraty pracy tzw. Accident, Sickness and Unemployment (ASU), bo rzekomo pokrywa spłatę kredytu, karty kredytowej lub kredytu hipotecznego gdybyś stał się ofiarą któregoś z tych niefortunnych zdarzeń. Jak wszystkie formy ubezpieczenia, nie ma nic złego w samej zasadzie. Jednak sposób jego sprzedaży (lub raczej wprowadzającej w błąd sprzedaży) i dziesiątki sposobów, w jaki drobny druk nie zezwala Ci na wszczęcie roszczenia, spowodował, że miliony ludzi płaciło wygórowane ceny za coś, co było właściwie bezużyteczne.
• Istnieje ponad 35 milionów polis PPI w Wielkiej Brytanii (Which?, Jak podano w Sunday Times, 31 maja 2009).
• Dwunastu największych dystrybutorów PPI osiągnęło z tego tytułu zyski w wysokości £1,4 bln w 2006 r. (sprawozdanie Komisji ds. Konkurencji, badanie rynku dot. PPI, opublikowane w czerwcu 2008).
• Typowe stawki prowizji wynosiły 50-80% dla PPI od pożyczek osobistych i kart kredytowych (Komisja ds. Konkurencji, czerwiec 2008). Na typowej polisie PPI, za którą zapłaciłeś £2,000, sprzedawca otrzymał do 1,600 funtów prowizji. Nic dziwnego, że rekomendowali Ci wykupienie tej polisy!
• W szczytowym okresie, 60% pożyczek osobistych, niemal połowa wszystkich kart kredytowych, a także jeden na cztery kredyty hipoteczne, były ubezpieczone za pomocą PPI (London Economics, 2006).
Kalendarium jednego z największych skandali finansowych naszych czasów
2005 r.    Wrzesień    „Superskarga” złożona przez Citizen’s Advice (CA) dotycząca wprowadzającej w błąd sprzedaży PPI, prowadząca do badania rynku przeprowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (ang. OFT)
2006 r.    Paźdz.    OFT publikuje swoje ustalenia, zalecając dalsze badania przez Komisję do spr. Konkurencji (Competition Commission (CC).
2007 r.    Grudzień    FSA publikuje nowy Insurance Conduct of Business Sourcebook (ICOBS).
2008 r.    Styczeń    HSBC będący własnością Household Bank/Beneficial Finance ukarany £1mil. za wprowadzającą w błąd sprzedaż PPI.
Czerwiec    CC publikuje swoje wstępne wnioski.
Paźdz.    Alliance & Leicester obciążeni karą £8mil. za poważne niedociągnięcia w sprzedaży telefonicznej PPI.
2009 r.    Styczeń    Dochodzenie CC kończy się, środki zapobiegawcze obejmują zamiar zakazu sprzedaży PPI razem z pożyczkami i kartami kredytowymi w 2010 – kredytodawcy będę musieli poczekać 7 dni, aby zaproponować ubezpieczenie.
Luty    Rzecznik praw finansowych (Financial Ombudsman Service (FOS)) – ostrzega przed bankami wymigującymi się od skarg poprzez wypłatę dobrowolnych sum, które stanowią tylko niewielką cząstkę potencjalnego roszczenia za wprowadzającą w błąd sprzedaż PPI. 90% skarg o PPI skierowanych do FOS zostało utrzymanych w mocy, w porównaniu do 40% dla wszystkich skarg.
Law Society Gazette szacuje, że PPI może być błędnie sprzedane na ponad 100 różnych sposobów.
Maj    Sprzedaż polis Single Premium PPI (z jednorazową składką ubezpieczeniową) jest zakazana od 29 maja.
Czerwiec     Lord Turner, przewodniczący FSA, informuje na rocznej konferencji Association of British Insurers, iż PPI sprzedawane z kredytem hipotecznym, stały się jednym z głównych zmartwień tej organizacji w fazie spowolnienia gospodarczego.
Wrzesień    FSA publikuje Consultation Paper 09/23, co również potwierdza że 10 firm z łącznym 40% udziałem w rynku polis single premium PPI, zgodziło się poinformować wszystkich klientów o tymże fakcie od 1 stycznia 2007 r. i że mogą mieć prawo do odszkodowania.
2010    Marzec    FOS otrzymuje prawie 50,000 skarg PPI w 09/10, więcej o 58% niż w poprzednim roku.
FSA publikuje Consultation Paper 10/06, w oparciu o Consultation Paper 09/23
Lipiec    Lloyds TSB zaprzestaje sprzedaży wszystkich PPI.
Sierpień    FOS ujawnia, iż otrzymało 100,000 skarg PPI, w tym 2,000 tylko w pierwszym tygodniu sierpnia. Ponad 80% zostało utrzymanych w mocy na korzyść klienta.
FOS szacuje, że liczba skarg dotyczących PPI wzrośnie do około 550 tysięcy rocznie dla każdego z pięciu kolejnych lat (w sumie 2,75 m).
FSA publikuje Policy Statement 10/12, aby weszło w życie w grudniu 2010, zmuszając banki do traktowania roszczeń PPI w bardziej sprawiedliwy sposób.
08 10.2010    British Banker’s Association (BBA) zwraca się do Wysokiego Sądu o ponowne rozpatrzenie sprawy (Judicial Review (JR)) Policy Statement 10/12.
FSA potwierdza iż będzie aktywnie kwestionować decyzje JR.
12.10. 2010 Lloyds TSB (włącznie z Halifax i BOS) ogłasza zamrożenie w rozpatrywaniu skarg do czasu ponownego rozpatrzenia sprawy przez Wysoki Sąd (JR).
13.10.2010 Barclays, HSBC i RBS ogłaszają zamrożenie skarg związanych z JR.
2011 r.    Kwiecień    Wysoki Sąd odrzuca aplikację BBA o ponowne rozpatrzenie sprawy.
Maj    BBA potwierdza, iż nie będzie odwoływało się od decyzji Wysokiego Sądu.
Istnieją doniesienia, że banki odłożyły w sumie £9 bln, aby pokryć roszczenia PPI w nadciągających latach.
Od końca działań prawnych BBA, podjęliśmy kilkaset przypadków PPI dla polskich klientów, rozstrzygając je na prawie 3 miliony funtów odszkodowania w tym roku; a wiele więcej udanych roszczeń jest w toku. W tym czasie napotkaliśmy sprawy nie tylko budzące w nas złość w imieniu klientów, ale poczuliśmy się słusznie spełnieni w pracy, którą wykonujemy.
Poczynając od naiwnych pod względem finansowym, którzy nie mieli pojęcia, co podpisują, do pielęgniarek i żołnierzy (choć ci z naszych angielskojęzycznych klientów), którzy nie potrzebowali PPI ze względu na charakter ich pracy, a jednak beztrosko sprzedano im drogie polisy, z których nigdy nie mogliby otrzymać wypłaty. Wielu naszych klientów nie było świadomych, że mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy, które zapłacili za polisy PPI w przeciągu lat i ze średnią kwotą odszkodowania wartą blisko £3,000. Nie jest to suma, którą można by lekko pominąć zwłaszcza przy świątecznym spłukaniu w nowym roku.
Skontaktuj się z nami już dzisiaj pod bezpłatnym numerem telefonu 0800 068 5049 po bezpłatną ocenę sytuacji, czy Ty również możesz starać się o roszczenie (proszę wspomnieć o Dzienniku Polskim podczas rozmowy), lub pisząc na Dziennik.Polski@hamiltonbrady.co.uk , a jeden z naszych polskich przeszkolonych doradców oddzwoni w wygodnym dla Ciebie czasie. PPI – nadszedł czas, aby odzyskać to, co słusznie należy się Tobie!
Reasumując, to jest nasz ostatni artykuł sporządzony dla Dziennika Polskiego w tym roku. Niesamowitą przyjemnością jest współpraca z Dziennikiem Polskim. Jesteśmy zaszczyceni, że możemy współpracować z tak wielką i ogromnie szanowaną od wielu lat instytucją. Jesteśmy także szczęśliwi, iż mamy możliwość pomocy polskiej społeczności, aby mogli jak najlepiej wykorzystać tutejsze prawo w życiu codziennym.
Z niecierpliwością czekamy na rok 2012, gdzie bedzięmy mogli kontynuować nasz przekaz „wiedza to potęga” – dla wszystkich czytelników.W imieniu pracowników Hamilton Brady życzymy Wesołych Świąt Bożego Narodzenia oraz Szczęśliwego Nowego Roku.